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질문을 잘하는 방법은 효과적인 소통의 핵심입니다. 명확하고 건설적인 질문은 원하는 정보를 얻고, 오해를 줄이며, 더 나아가 관계를 발전시키는 데 도움이 됩니다. 다음은 질문을 잘하는 몇 가지 구체적인 방법들입니다.

1. 질문의 목적을 명확히 하세요:

무엇을 알고 싶은지 정확히 정의하세요. 질문의 핵심 내용을 파악하고, 불필요한 정보는 제외하는 것이 좋습니다.
질문을 통해 얻고자 하는 결과를 생각하세요. 단순히 정보를 얻는 것인지, 상대방의 생각을 이해하고 싶은 것인지, 문제 해결을 위한 논의를 이끌고 싶은 것인지 등에 따라 질문 방식이 달라질 수 있습니다.
2. 상황과 상대방을 고려하세요:

상대방의 지식 수준과 경험을 파악하세요. 너무 전문적이거나 초보적인 질문은 효과적이지 않을 수 있습니다.
상대방의 감정과 입장을 고려하세요. 민감하거나 오해를 살 수 있는 질문은 주의해서 표현해야 합니다.
질문할 적절한 타이밍과 장소를 선택하세요. 바쁘거나 불편한 상황에서의 질문은 좋은 답변을 얻기 어려울 수 있습니다.
3. 명확하고 간결하게 질문하세요:

쉽고 이해하기 쉬운 단어를 사용하세요. 전문 용어나 추상적인 표현은 혼란을 야기할 수 있습니다.
한 번에 하나의 질문을 하세요. 여러 개의 질문을 섞으면 답변자가 혼란스러워하거나 모든 질문에 답하기 어려울 수 있습니다.
질문의 형식을 명확히 하세요.
닫힌 질문: 예/아니오 또는 짧은 답변을 유도하는 질문 (예: "이해가 되셨나요?", "이것이 맞습니까?") - 사실 확인이나 간단한 정보 확인에 유용합니다.
열린 질문: 자유로운 형식의 답변을 유도하는 질문 (예: "어떻게 생각하시나요?", "무엇이 궁금하신가요?") - 깊이 있는 정보나 다양한 의견을 얻고 싶을 때 유용합니다.
모호하거나 추측을 요구하는 질문은 피하세요. (예: "당신은 왜 그렇게 생각하세요?" 보다는 "그렇게 생각하시는 이유는 무엇인가요?")
4. 정중하고 긍정적인 태도를 보이세요:

존칭과 예의 바른 표현을 사용하세요.
질문하기 전에 양해를 구하거나 감사를 표하세요. (예: "실례지만 여쭤봐도 될까요?", "답변해주셔서 감사합니다.")
비판적이거나 공격적인 뉘앙스는 피하세요. 질문은 배우고 이해하기 위한 도구이지, 상대를 평가하거나 비난하기 위한 것이 아닙니다.
상대방의 답변에 주의 깊게 경청하고 존중하는 모습을 보이세요.
5. 효과적인 후속 질문을 활용하세요:

답변이 명확하지 않거나 더 자세한 정보가 필요할 때 후속 질문을 하세요. (예: "좀 더 자세히 설명해 주실 수 있을까요?", "이 부분에 대해 예를 들어주시겠어요?")
상대방의 답변을 바탕으로 새로운 질문을 던져 대화를 심화시키세요.
핵심 내용을 다시 한번 확인하여 이해도를 높이세요. (예: "제가 이해한 것이 맞는지 다시 한번 확인하고 싶습니다.")
6. 질문하는 것을 두려워하지 마세요:

모르는 것을 질문하는 것은 부끄러운 것이 아니라 배우고 성장하는 과정입니다.
명확하지 않은 부분을 그냥 넘어가지 말고 적극적으로 질문하여 이해를 돕는 것이 중요합니다.

뭐 하나하나 연습해서 익혀야 할듯 하네요